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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Grundsätzliches

Was ist das Dive-King Partnerprogramm?

Wer kann am Partnerprogramm teilnehmen?

Welche Regeln muss ich einhalten?

Entstehen mir als Partner von Dive-King Kosten?

Wie nehme ich am Dragon Software Partnerprogramm teil?

Bestellabwicklung

Muss ich selbst liefern und kassieren?

Kann ich auf meiner Website Bestellungen entgegennehmen und die Bestell- und Kundendaten erst später an Dragon Software senden?

Was passiert, wenn Falschbestellungen über meinen Site laufen?

Provisionen

Sind die Werbekostenerstattungen an Bedingungen wie Mindestverkäufe oder Verkaufszahlen gekoppelt?

Wie hoch ist das Auszahlungsminimum?

Welche Produkte führen zu einer Verkaufsprovisionen?

Erhalte ich eine Provision für Eigenbestellungen, wenn diese über meine Website erfolgen?

Wie erfolgt die Auszahlung der Provisionen?

Links und HTML-Code

Was hat es mit der Partner-ID auf sich?

Wie lange wird meine Partner-ID dem Besucher zugeordnet?

Wo und wann erhalte ich die HTML-Codes, um Werbemittel in meine Homepage einzubinden?

Darf ich die Werbebanner auf meinem eigenen Webspace speichern und verlinken?

Darf ich einen Adserver oder eine Script für eine Bannerrotation nutzen?

Ich betreibe einen Newsletter, kann ich in diesem auch meinen Partnerlink einbringen?

Partnerbereich

Ich kann mich nicht in den Partnerbereich einloggen. Woran liegts?

Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Wie ändere ich meine persönlichen Daten bzw. wie trage ich meine Kontodaten nach?

Können Werbekostenerstattungen und Auswertungen online abgefragt und überprüft werden?

Wann werden meine Statistiken im Partnerbereich aktualisiert?

Was mache ich, wenn ich die Partner-ID vergessen oder verlegt habe?

Ich besitze mehr als eine URL. Muss ich jede einzeln beim Partnerprogramm anmelden?

Sonstiges

Wie kann ich meine Partnerschaft beenden?

Ich habe alles gelesen, aber die Antwort auf meine Frage war nicht dabei!

 

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Was ist das Dive-King Partnerprogramm?
Das Dive-King Software Partnerprogramm bietet Webmastern die Möglichkeit, durch das Anbringen eines Links zur www.Dive-King.de Webseite, Provisionen für Verkäufe zu erhalten, die auf Grund dessen bei www.Dive-King.de getätigt werden.

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Wer kann am Partnerprogramm teilnehmen?
Im Prinzip jeder Website-Betreiber der volljährig und voll geschäftsfähig ist. Allerdings behalten wir uns das Recht vor, bestimmte Sites nicht zur Teilnahme zuzulassen. Eine Ablehnung von Sites erfolgt beispielsweise, wenn dort

  • pornografische oder sexuelle Inhalte angepriesen oder enthalten sind,
  • Gewalt verherrlicht wird,
  • rassistisches, sexistisches oder jugendgefährdendes Material enthalten ist
  • oder Personen wegen ihrem Glauben, ihrer Abstammung, ihrer Behinderung oder aus anderen Gründen diffamiert und diskriminiert werden,
  • gegen gültige nationale und/oder internationale Gesetze verstoßen wird,
  • das geistige Eigentum anderer verletzt wird.



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Welche Regeln muss ich einhalten?
Die Details finden Sie unter Teilnahmeregeln.

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Entstehen mir als Partner von Dive-King Kosten?
Nein. Die Teilnahme ist absolut kostenlos und kann jederzeit beendet werden.

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Wie nehme ich am Dragon Software Partnerprogramm teil?

  • Lesen Sie die Regeln zur Teilnahme am Dive-King Partnerprogramm.
  • Erklären Sie Ihre Teilnahme durch Ausfüllen der Online-Anmeldung.
  • Nach dem Ausfüllen und Absenden des Anmeldeformulars wird Ihre Bewerbung durch den Admin geprüft.
  • Sie erhalten dann eine E-Mail mit Ihrer Partner-ID, den Zugangsdaten zum Partnerbereich und eine Auswahl an HTML-Codes zum Einfügen in Ihre Internet-Site.
  • Im Partnerbereich haben Sie die Möglichkeit Ihr Provisionskonto, die Auszahlungen und die Besuchsstatistik einzusehen. Auch weitere Banner und Werbeformen können hier ausgewählt werden.



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Muss ich selbst liefern und kassieren?
Nein! Dive-King übernimmt die komplette Bestellabwicklung. Sie müssen weder Produkte ausliefern, noch kassieren. Diese Arbeit übernehmen wir für Sie! Ihre Aufgabe ist es lediglich, Interessenten zu finden und diesen Produkte von Dive-King zu vermitteln. Für erfolgreiche Verkäufe erhalten sie dann eine Provision.

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Kann ich auf meiner Website Bestellungen entgegennehmen und die Bestell- und Kundendaten erst später an Dragon Software senden?
Nein. Dive-King übernimmt die komplette Erfassung und Abwicklung der Verkäufe. Sollten Sie jedoch Hauptberuflich ein Gewerbe betreiben und Umsatzsteuerpflichtig sein, so Fragen Sie nach unserem Reseller-Programm

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Was passiert, wenn Falschbestellungen über meinen Site laufen?
Leider kommt es vor, dass Bestellungen zurückgehen, Kunden die Ware zurückschicken oder die Annahme verweigern. In diesem Fall müssen wir Ihnen die entsprechende Provision leider wieder abziehen. Damit dies so wenig wie möglich vorkommt, werden Verkäufe erst im Partnerbereich unter "Auszahlen" angezeigt, wenn sie vollständig abgewickelt worden sind. Aber auch dann besteht noch ein kleines Risiko einer Stornierung, das sich aber leider nicht vermeiden lässt.

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Sind die Werbekostenerstattungen an Bedingungen wie Mindestverkäufe oder Verkaufszahlen gekoppelt?
Nein. Es gibt keine Umsatzvorgaben oder Leistungsziele, die erreicht werden müssten.

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Wie hoch ist das Auszahlungsminimum?
Die Auszahlung der Partnerprovision findet ab einem Mindestkontostand von Euro 50,00 statt.

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Welche Produkte führen zu einer Verkaufsprovisionen?
Provision gibt es für alle Produkte auf  www.Dive-King.de.

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Erhalte ich eine Provision für Eigenbestellungen, wenn diese über meine Website erfolgen?
Nein, die Provision wird für eigene Bestellungen nicht gezahlt.

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Wie erfolgt die Auszahlung der Provisionen?
Sobald Sie ein Guthaben von Euro 50,00 erreicht haben, erfolgt automatisch die Auszahlung folgenden 15. des Monats.
Falls in diesem Zeitraum Verkäufe zustande gekommen sind erhalten Sie Ihre Provision durch eine Überweisung ausgezahlt.

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Was hat es mit der Partner-ID auf sich?
Jeder Dive-King Partner bekommt nach erfolgreicher Anmeldung und Freischaltung eine Partner-ID zugeteilt. Anhand dieser können alle Bestellungen, die über Ihre Webseite laufen, erfasst werden. Die Partner-ID ist auch in dem HTML-Code enthalten, der auf Ihrer Website eingefügt werden muss. So erkennen wir, welchem Partner die Provision gutgeschrieben werden muss.

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Wie lange wird meine Partner-ID dem Besucher zugeordnet?
Die Zuordnung des Besuchers zur Partnerkennung erfolgt mittels Cookie für einen Zeitraum von 60 Tagen. Bei deaktivierten Cookies erfolgt die Zuordnung mittels IP-Adresse des Besuchers für die Dauer der aktuellen Internet-Sitzung.

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Wo und wann erhalte ich die HTML-Codes, um Werbemittel in meine Homepage einzubinden?
Sie erhalten mit der Bestätigung Ihrer Anmeldung vollen Zugang zum Partnerbereich. Dort finden Sie Banner-Codes und alle Werbemittel. Wenn Sie sich in den Partnerbereich einloggen, rufen Sie dort den Menüpunkt "Bannerfarm" auf.

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Darf ich die Werbebanner auf meinem eigenen Webspace speichern und verlinken?
Ein direkter Aufruf der Werbemittel (z.B. Banner) von Ihrem Webspace aus ist nicht möglich. Nur bei Nutzung der von www.Dive-King.de zur Verfügung gestellten Codes ist eine korrekte Abrechnung und Vergütung gewährleistet. Die HTML-Codes von www.Dive-King.de werden nach Bedarf auch aktualisiert und den neuesten Gegebenheiten angepasst. Sie haben also immer die aktuellsten Banner, ohne dass Sie die HTML-Codes ändern müssen.

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Darf ich einen Adserver oder eine Script für eine Bannerrotation nutzen?
Selbstverständlich dürfen Sie zur Einblendung von Bannern auf Ihren Webseiten einen Adserver oder eine Banner-Software (Script) einsetzen.

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Ich betreibe einen Newsletter, kann ich in diesem auch meinen Partnerlink einbringen?
Selbstverständlich. Sie können in Ihrem Newsletter einen Textlink oder ein Banner einsetzen, das die Dive-King Webseite aufruft und Ihre Partner-ID übergibt.
Senden Sie den Newsletter bitte nur an Adressen, die sich hierfür einverstanden erklärt haben. Bitte beachten Sie, dass die Versendung von Spam-Email zum Ausschluss aus dem Partnerprogramm führen kann.

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Ich kann mich nicht in den Partnerbereich einloggen. Woran liegt es?
Dive-King verwendet im Partnerbereich für die Navigation und Anzeige von Statistiken sogenannte Session-Cookies. Alle aktuellen Browser, wie etwa der Netscape ab Version 4.x oder der Microsoft Internet Explorer ab der Version 4.x unterstützen dies. Falls Sie Cookies deaktiviert haben, schalten Sie diese bitte frei! Wenn die Probleme dadurch nicht behoben werden schreiben Sie bitte an unseren Support und nennen Sie uns Ihren Browser, die Version des Browsers und den Namen Ihres Providers.

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Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Kein Problem, unser System schickt Ihnen Ihr Passwort nach Eingabe Ihrer Partner-ID umgehend an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Klicken Sie einfach hier: Passwort vergessen.

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Wie ändere ich meine persönlichen Daten bzw. wie trage ich meine Kontodaten nach?
Ganz einfach in Ihrem persönlichem Partnerbereich unter "Partnerdaten". Hier können Sie auch jederzeit Ihr persönliches Passwort für den Zugang zum Partnerbereich ändern.

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Können Werbekostenerstattungen und Auswertungen online abgefragt und überprüft werden?
Ja. Sofort nach Beginn Ihrer Partnerschaft haben Sie Zugang zum Partnerbereich. Dort lassen sich jederzeit die aktuellen Provisionen sowie alle Auswertungen und Berichte abfragen und prüfen.

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Wann werden meine Statistiken im Partnerbereich aktualisiert?
www.Dive-King.de bietet Ihnen Echtzeitstatistiken an, das bedeutet, dass Sie jederzeit über aktuelle Daten verfügen.

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Was mache ich, wenn ich die Partner-ID vergessen oder verlegt habe?
Dann schicken Sie über das Kontaktformular eine E-Mail und teilen uns Ihren Namen mit. Wir können Ihnen dann Ihre Partner-ID nennen.

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Ich besitze mehr als eine URL. Muss ich jede einzeln beim Partnerprogramm anmelden?
Sie können gerne, müssen aber nicht. Sie haben die Wahl zwischen zwei Möglichkeiten:

Erste Möglichkeit: Sie lassen sich einmal mit allen Ihren URLs registrieren. Dabei werden Ihnen für alle URLs die Provisionen sowie die Besuchsberichte in einem einzigen Bericht angezeigt. Diesen Bericht können Sie jederzeit im Partnerbereich ansehen. Sie erhalten zwar in diesem Fall eine einzige Partner-ID für alle URLs, können aber andererseits nicht mehr feststellen, über welche Ihrer Sites die meisten Verkäufe zustande gekommen sind.

Zweite Möglichkeit: Sie registrieren jede einzelne URL separat. Dabei wird für jede registrierte URL eine neue Partner-ID vergeben. Die meisten Partner bevorzugen diese Art der Registrierung, da hierbei alle Werbekostenerstattungen und Auswertungen einzeln für jede Site durchgeführt werden und pro Site jeweils eine extra Abrechnung der Provisionen versendet wird. Aus verwaltungstechnischen Gründen werden die Auszahlung der Werbekostenerstattungen einzeln vorgenommen, Sammelauszahlung für mehrere Sites sind leider nicht möglich.


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Wie kann ich meine Partnerschaft beenden?
Sie können Ihre Partnerschaft jederzeit beenden, in dem Sie sich in Ihren Account einloggen und den Menüpunkt "Kündigen" klicken.
Mit der Kündigung werden sie sofort aus unserem System entfernt und verwirken den Anspruch auf alle Angefallenen Provisionen, welche noch nicht ausgezahlt wurden.

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Ich habe alles gelesen, aber die Antwort auf meine Frage war nicht dabei!
Dann senden Sie einfach eine E-Mail. Am einfachsten geht dies mit dem Kontaktformular. Wir werden Ihre Fragen so schnell wie möglich beantworten.

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